قوانین خرید مشتریان
::: مشتری يا کاربر به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است.
::: نورهان به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از در سایت ثبت نام می کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‌کند.
::: مسئوليتهای مرتبط با قيمت، محتوا، شرايط و همچنين خدمات پس از فروش محصول بر عهده فروشندگان است.
::: بعد از ثبت سفارش و پرداخت وجه امکان لغو آن وجود ندارد.
::: محصولی که به دستتان رسیده در صورت شکستگی و یا ایرادهای دیگر تا حداکثر تا ۱۲ ساعت به پشتیبانی اطلاع دهید.
::: در صورت وجود اشکال از طرف فروشنده کالا از ما پس گرفته میشود و هزینه ارسال آن بر عهده فروشنده است.
::: توجه داشته باشيد که ثبت سفارش نيز در هر زمان به معنی پذيرفتن کامل کليه شرايط و قوانين نورهان از سوی کاربر است.
برای اطلاعات بیشتر می توانید بخش سوالات متداول را مطالعه کنید
:::
قوانین لازم فروشندگان
::: فروشنده موظف است محصولی مطابق با عکسی که در سایت بارگزاری شده است ارسال نماید.
::: فروشنده موظف است محصولی بدون عیب، ایراد، نقص و صدمه با نظارت و بسته بندی نورهان به مشتری ارسال کند.
::: فروشنده موظف است سفارش خود را طی زمان اعلام شده توسط خودش با نظارت نورهان به دست مشتری برساند.
::: سفارشاتی که به دست مشتری رسیده و نسبت به آن شکایتی ندارند سفارش نهایی شده تعریف می‌گردد.
::: در صورت مطابق نبودن محصول با عکس و یا با نقص و ایراد بودن محصول کالا بازگشت داده میشود و مبلغ سفارش به مشتری پرداخت شده و تمام هزبنه های ارسال محصول بر عهده فروشنده می‌باشد.
::: در صورت تغییر قیمت فروشندگان باید قبل از ثبت سفارش توسط مشتری قیمت جدید را به پشتیبانی اعلام نمایند، در غیر این صورت محصول با قیمت قبل فروخته شده و فروشنده موظف است با همان قیمت قبل محصول را آماده کند.
::: ارسال محصولات توسط فروشنده صورت می گیرد.(20 هزارتومان به منظور ارسال از مشتری دریافت می شود.
::: فروشنده بعد از ارسال، شماره پیگیری و یا تصویر ارسال با پیک همراه با قیمت را ارسال می‌کنند و در زمان تسویه این بیست هزار تومان همرا با مبلغ محصول به حساب‌شان واریز میشود.
::: تسویه حساب هر ۲ هفته صورت می‌گیرد. (۲ هفته بعد از ارسال محصول به محصول به مشتری)
::: قیمت محصولات ارئه شده توسط فروشنده در سایت نورهان می‌بایست مطابق قیمت آن ها در سایت ها دیگر و یا صفحه شخصی خودشان باشد.
